殯葬者說(shuō)之蓋棺定論

從事殯葬行業(yè)，很多人認(rèn)為是暴利的行業(yè)，其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)的！

任何正規(guī)合法的職業(yè)，都值得被尊重，人們對(duì)殯葬人存在偏見(jiàn)，很多時(shí)候也只是一小撮人影響了整個(gè)行業(yè)的形象，從而造成人們對(duì)這個(gè)行業(yè)的黑化。

殯葬行業(yè)在我國(guó)一直不被理解和尊重，很多殯葬從業(yè)者都是處在一種壓抑的狀態(tài)下，所以有的從業(yè)者干脆破罐子破摔，把人們對(duì)他的不尊重轉(zhuǎn)移到獲得高額利潤(rùn)上。

其實(shí)，殯葬從業(yè)者也需要尊嚴(yán)，也希望得到尊重，有時(shí)候正是因?yàn)榧覍俚淖鹬兀抛屛覀冞@些殯葬人有了繼續(xù)堅(jiān)持下去的勇氣！

這天下午，我們接到了潁河縣司法部門(mén)的電話(huà)，他們需要我們的幫助！

“已經(jīng)做過(guò)司法鑒定了，死者家屬也已經(jīng)和肇事司機(jī)達(dá)成了賠償協(xié)議……”

“那么現(xiàn)在逝者是什么情況呢？”

“死者現(xiàn)在在法醫(yī)解剖室里，家屬給我們出了個(gè)難題，怎么辦？”

這是我們“孝仁堂”團(tuán)隊(duì)的遺體整容化妝師鄭哥和司法部門(mén)人員的一段對(duì)話(huà)。

可以感覺(jué)到，司法部門(mén)和殯葬從業(yè)者的說(shuō)話(huà)方式是不一樣的，因?yàn)檎镜慕嵌炔煌?，“死者”和“逝者”的?duì)比，更能感受出殯葬從業(yè)者對(duì)生命的尊重，不僅僅是停留在人去世后冷冰冰的概念上。

“怎們辦？他的頭顱已經(jīng)被碾成了面皮！”

“明白了，我們馬上過(guò)去！”鄭哥斬釘截鐵！

像這種情況，我們已經(jīng)不止遇到了一次兩次，這種非正常死亡的事件，司法部門(mén)除了執(zhí)行基本的科學(xué)檢驗(yàn)，對(duì)于家屬的其他要求有時(shí)也無(wú)能為力。

所以，最后的救命稻草那就是我們殯葬人了，鄭哥有十五年的遺體整容化妝專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)專(zhuān)業(yè)的人，放眼全國(guó)也沒(méi)有多少，何況是鄭哥這種資深級(jí)閱尸無(wú)數(shù)的“遺體整容化妝大佬”！

鄭哥來(lái)自黑龍江，家族就是殯葬世家，他從小就是在太爺爺、爺爺、爸爸的工作環(huán)境里長(zhǎng)大的，所以，讓他“把玩”個(gè)尸體，對(duì)他來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直小菜一碟。

抽煙、喝酒、刮光頭，是鄭哥的三大愛(ài)好。他逢人就說(shuō)，人活著就要活個(gè)坦蕩，就要講究個(gè)快樂(lè)，今兒死明兒活的事誰(shuí)都不敢確定。

鄭哥在過(guò)完18歲生日的那一天，父親送給他的生日禮物是一個(gè)鑲嵌著寶石的精美骨灰盒，這些年來(lái)，鄭哥無(wú)論是到哪里工作還是出差，這個(gè)骨灰盒都是最重要的一件行李。

“我的身后事早就安排好了，哪里是我的家？這個(gè)小盒盒才是我永遠(yuǎn)的家，我隨時(shí)死，隨時(shí)燒，隨時(shí)把骨灰放這里面，不會(huì)麻煩太多人。”三十七八歲的鄭哥一直拿這句話(huà)調(diào)侃自己。

半個(gè)小時(shí)后，我和鄭哥，還有鄭哥的助理小郭，就來(lái)到了潁河縣殯儀館法醫(yī)學(xué)鑒定中心的解剖室。

首先，我們?nèi)ハ蛩痉ㄈ藛T了解情況，逝者名叫周向才，68歲，男，家住潁河縣某小區(qū)，被一輛水泥罐車(chē)失控傾倒，碾壓頭部致死。

隨后，法醫(yī)帶著我們查看了逝者的遺體情況，作為一個(gè)殯葬半路出家者，雖然已經(jīng)接觸到了不少死亡，但是大多數(shù)逝者都是壽終正寢或因病去世，這些逝者經(jīng)過(guò)鄭哥的化妝，面容一般都顯得很安詳，讓人感覺(jué)不到死亡的可怕！

但是這名逝者周向才老先生，由于是意外事故，整個(gè)頭顱由于受到幾十噸重的水泥罐車(chē)碾壓，已經(jīng)成為了面皮狀，我只看了一眼，視覺(jué)上就已經(jīng)受到了巨大的沖擊！助理小郭，看了一眼后也表示出了驚恐狀！

倒是鄭哥，由于見(jiàn)多了這種場(chǎng)景，顯得很鎮(zhèn)定，他仔細(xì)打量著逝者的頭顱，琢磨了幾分鐘。

“家屬這邊是什么意見(jiàn)，是不是想要做一下整容修復(fù)？”鄭哥問(wèn)司法人員。

“嗯，對(duì)，這就是難題，我們縣的法醫(yī)從業(yè)資格淺，不具備這種水平，所以你們看……”

“家屬呢，跟他們商量一下吧?！?/p>

人已經(jīng)沒(méi)了，遇到這種情況，家屬也驚慌，大多數(shù)時(shí)候會(huì)求助司法人員，讓他們拿主意，看樣子，又需要鄭哥忙活半天了。

不遠(yuǎn)處的另一間屋子里，逝者的家屬十幾號(hào)人都靜靜地坐在那里，男士們血紅的雙眼、女士們掩面輕輕哭泣，環(huán)視了一周，可以感覺(jué)到這是一家高知群體，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，事情不會(huì)太難處理。

“周先生，這是我們特意請(qǐng)來(lái)的遺體整容師，你們商量一下吧?！彼痉ㄈ藛T把我們幾個(gè)引薦給了家屬，就緩慢退出了屋子。

一位戴著近視眼鏡的中年男子伸出了手，向我們幾個(gè)一一握手，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們殯葬從業(yè)者，很少有人愿意和我們主動(dòng)握手，當(dāng)然我們也從不主動(dòng)和人握手，他的這一舉動(dòng)，讓我們的心頓時(shí)有了溫暖。

“大哥，節(jié)哀……”鄭哥用一種悲傷的語(yǔ)調(diào)，和這位男子交流著。

“唉，人已經(jīng)沒(méi)了，說(shuō)再多，追究再多，也沒(méi)用了……”

男子是逝者的大兒子周志清，逝者周向才養(yǎng)育了周志清、周志明、周志玲三個(gè)兒女，其中，周志清任潁河縣教育局副局長(zhǎng)，周志明在上海某國(guó)企擔(dān)任部門(mén)主管，周志玲在省城擔(dān)任一家上市公司財(cái)務(wù)，而逝者周向才，生前是潁河縣高中的退休教師。

據(jù)周志清介紹，他的父親生前跟隨他居住，平時(shí)照顧孫子上學(xué)，有時(shí)候會(huì)“偷偷”在縣城的大街小巷撿飲料瓶等可回收垃圾，兒女們都勸父親清閑清閑，可他仍是閑不住，這次出現(xiàn)意外事故就是因?yàn)橐惠v急速的水泥罐車(chē)剎車(chē)失靈，車(chē)體傾倒，剛好砸在正在路邊的垃圾箱前撿飲料瓶的周向才……

“這事兒放誰(shuí)身上都接受不了！”周志清說(shuō)?！翱墒?，又能怎么辦…”

“我從上?；貋?lái)的路上就又悲傷又生氣，回來(lái)后一定饒不了那個(gè)司機(jī)！”周志明說(shuō)起來(lái)話(huà)，臉色鐵青！

“你當(dāng)時(shí)扇了人家?guī)锥?，我們要不拉著你，你豈不是要把人家打死??？”周志玲說(shuō)。

“冷靜過(guò)后，我們也接受了現(xiàn)實(shí)，那個(gè)司機(jī)家里，其實(shí)也不好過(guò)，發(fā)生這種事，其實(shí)悲傷的是我們兩個(gè)家庭……”周志清說(shuō)，“至于賠償什么的，一切按法律程序來(lái)吧，父親已經(jīng)不在了，要再多錢(qián)有啥用，只是感覺(jué)對(duì)不住父親……”

說(shuō)著，周家人的情緒開(kāi)始慢慢激動(dòng)，想起父親的慘狀，周家的女性們都抑制不住淚水。

“人有旦夕禍福，周老先生確實(shí)很不幸，做兒女的確實(shí)都感覺(jué)虧欠，如果您相信我們，我們一定會(huì)給老先生最后一絲尊嚴(yán)，讓他老人家體面地走……”鄭哥安慰道。

“父親要是體體面面地走，我們心里還能接受，可是這，唉……”很顯然，周家人對(duì)被碾壓的肢體不成型的父親，能夠讓他體體面面地走，已經(jīng)不抱什么“希望”。

“你們看還能修復(fù)嗎？該怎么修復(fù)你們說(shuō)了算，你們專(zhuān)業(yè)，能夠讓老父親有個(gè)全尸就行……”

“行吧……”

“兄弟，錢(qián)不是問(wèn)題！”周家人好像對(duì)鄭哥的專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)質(zhì)疑。

“老先生能夠體體面面地走，才是我們工作的初衷……”

能夠遇到這樣的家屬，已經(jīng)實(shí)屬不易，依照鄭哥的水平，獲得高額的報(bào)酬是沒(méi)有問(wèn)題的，但是我們是良心殯葬人，我們不會(huì)去做刻意抬高價(jià)格的事，唯一能做的就是讓逝者恢復(fù)容貌和尊嚴(yán)，體面離開(kāi)，讓家屬勇敢面對(duì)。

整整六個(gè)小時(shí)，經(jīng)過(guò)鄭哥和助理小郭的一番精心修復(fù)，郭向才老先生已經(jīng)擁有了完整的軀體！家屬看到之后，從他們的表情上可以感受出他們的感激之情，以及看到父親的容貌后的激動(dòng)和“欣喜”！

原來(lái)，鄭哥使用的是人體頭顱修復(fù)技術(shù)，遇到這種頭顱完全不成型的遺體，鄭哥首先會(huì)根據(jù)逝者生前的照片，大致模擬出遺體顱骨的輪廓，根據(jù)顱骨輪廓，使用仿生材料手工作出復(fù)原顱骨。

然后再在顱骨上附著仿生材料，形成頭顱的表皮組織，再根據(jù)逝者的生前面貌進(jìn)行頭顱各器官的雕琢，再進(jìn)行細(xì)節(jié)的調(diào)節(jié)以及面部的“表情化”化妝修復(fù)，最后再以發(fā)套形式進(jìn)行發(fā)型固定，這樣一來(lái)，逝者的容貌得以再現(xiàn)，靜靜地躺在那里，就像睡著了一般安詳。

所以，家屬看到父親的遺容，才會(huì)顯得那么激動(dòng)！當(dāng)然，在忙活這幾個(gè)小時(shí)里，更讓家屬感動(dòng)的是鄭哥服務(wù)的細(xì)節(jié)，由于場(chǎng)面過(guò)于血腥，盡量讓家屬回避，在進(jìn)行到每一個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候，助理小郭都會(huì)洗干凈手上的殘留物，體面地告知家屬遺體修復(fù)的過(guò)程。

遇到這種遺體殘缺的情況，鄭哥都會(huì)把逝者的軀體組織認(rèn)真地收理，放到一只精美的錦囊包里，恭敬地交給家屬，讓逝者體面地來(lái)，體面地走。

家屬看到自己的父親已經(jīng)恢復(fù)了生前的面容，都圍在那里，要么靜靜注視，要么悲傷哭泣，這個(gè)時(shí)候的我們，其實(shí)心情要比剛來(lái)的時(shí)候更壓抑。

很多時(shí)候，我們面對(duì)一具冰冷的遺體時(shí)，只是忘記了內(nèi)心的恐懼，而面對(duì)這種生離死別的場(chǎng)景時(shí)，內(nèi)心壓抑的感覺(jué)，要好久才能釋放出來(lái)。

我覺(jué)得，沒(méi)有人比我們更懂生命，醫(yī)生只是對(duì)生命具有生理上的了解，而我們殯葬人，更是從情感上、認(rèn)知上、社會(huì)因素上等方面，對(duì)生命具有自己的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得，我們殯葬人所從事的工作，更多的是賦予冰冷的尸體以人性化的內(nèi)涵，把尸體延伸出很多值得人思考的東西。

“謝謝你們……”

周家兒女握著我們的手，久久不愿松開(kāi)。

“兄弟，您開(kāi)個(gè)價(jià)吧！”周家二兒子說(shuō)話(huà)也干脆利落。

“說(shuō)實(shí)話(huà)，老人已經(jīng)走了，你們能信任我們，我們就感覺(jué)很知足了……”鄭哥很謙虛，這是一種發(fā)自肺腑的聲音，因?yàn)槊鎸?duì)這樣的家屬，我們得到了尊重，這是多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。

“兄弟，事情該怎么來(lái)就怎么來(lái)，不必客氣，您說(shuō)多少錢(qián)就是多少錢(qián)！”周志清說(shuō)。

其實(shí)，像這種情況下，我們即使給家屬要10萬(wàn)塊錢(qián)，他們也不會(huì)說(shuō)什么，遇到這樣條件好的家庭，他們肯定可以承受得起！但是，我們絕不會(huì)那么做，這也就是我們新殯葬人和傳統(tǒng)殯葬人最大的不同，我們不會(huì)把錢(qián)看得那么重，一切都是在尊重家屬意愿、按照市場(chǎng)合理定價(jià)，向家屬收取服務(wù)費(fèi)。

最終，我們收取家屬3000元錢(qián)的服務(wù)費(fèi)，這個(gè)數(shù)目，對(duì)于很多殯葬從業(yè)說(shuō)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是九牛一毛了，但是我們感覺(jué)，這是對(duì)得起我們自己的良心！

由于周向才老先生是黨員，按照本地的殯葬政策要求，黨員要火化，但是中原農(nóng)村地區(qū)也講究落葉歸根、入土為安，火化后骨灰二次裝棺，選擇在農(nóng)村老家土葬也成了大家心照不宣的做法。

周老先生農(nóng)村出身，在進(jìn)行簡(jiǎn)單的遺體告別之后進(jìn)行火化，然后周家子女又在老家為父親舉辦了傳統(tǒng)的葬禮儀式。

因?yàn)槲覀儭靶⑷侍谩眻F(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了鄭哥遺體化妝的服務(wù)，所以我們承接了周老先生在農(nóng)村的葬禮儀式，也就是水到渠成的事情。

我們“孝仁堂”殯葬禮儀團(tuán)隊(duì)，按照綠色、環(huán)保、生態(tài)、和諧等理念，為周老先生舉辦了一場(chǎng)簡(jiǎn)約而有意義的葬禮。

葬禮全程不使用香蠟紙炮，以電子花圈、電子鞭炮、電子香爐等可循環(huán)利用的祭祀用品加以替代，也符合周老先生生前儉樸的作風(fēng)，讓周家后人通過(guò)父親的葬禮更能體會(huì)到什么是團(tuán)結(jié)，什么是良好家風(fēng)的傳承。

按照我們的服務(wù)流程，下午兩點(diǎn)的時(shí)候，需要執(zhí)行出殯儀式，在棺材抬出周家大門(mén)的時(shí)候，我們“孝仁堂”團(tuán)隊(duì)人員齊刷刷站成一排，低頭默哀，以長(zhǎng)達(dá)10分鐘的鞠躬禮保持俯身送別動(dòng)作，送別周老先生最后一程，那一刻，相當(dāng)震撼！村民們的目光瞬間就轉(zhuǎn)移到我們身上，好像我們成了主角……

回去之后，我們把逝者生前的資料信息、包括葬禮上拍攝的圖片視頻資料全部錄入云平臺(tái)。

在中國(guó)，葬禮上拍照被譽(yù)為是對(duì)逝者的不敬，我們經(jīng)過(guò)和家屬的溝通，提供了全程錄像拍照服務(wù)，因?yàn)槲覀冎溃S著時(shí)間的流逝，也許十年后、二十年后，這些資料會(huì)被家屬接受，再看看二十年前親人離別的場(chǎng)景，能夠泛著淚花淡淡一笑，也算是對(duì)時(shí)光以及內(nèi)心的釋?xiě)选?/p>

半個(gè)月后，就在我們已經(jīng)淡忘了周老先生葬禮的事情時(shí)，周家的子女親自為我們送上了一面錦旗，以表達(dá)對(duì)我們服務(wù)的感激之情，當(dāng)時(shí)，我們團(tuán)隊(duì)人員真是熱淚盈眶，這面錦旗，是對(duì)我們工作肯定的最好報(bào)答！

殯葬從業(yè)者一向被視為“瘟神”，人們不愿意與殯葬從業(yè)者有過(guò)多的接觸。一個(gè)接受過(guò)我們服務(wù)的家庭，能夠在“售后”主動(dòng)給我們做出這么高的評(píng)價(jià)，在中國(guó)殯葬界也是難能可貴的！

在傳統(tǒng)殯葬人的從業(yè)生涯中，和家屬的溝通和對(duì)接，被譽(yù)為是一大難題，家屬由于處在悲傷關(guān)頭，殯葬服務(wù)人員很容易在利益與情感上與家屬產(chǎn)生糾紛，造成家屬對(duì)殯葬人員非打即罵的尷尬局面，長(zhǎng)期以來(lái)，殯葬從業(yè)人員與家屬的關(guān)系就像是中國(guó)的醫(yī)患關(guān)系一樣，陷入冰點(diǎn)！

而我們得到的這面錦旗，成為了繼續(xù)努力工作的最佳動(dòng)力，它時(shí)刻提醒我們要有服務(wù)意識(shí)，與家屬同悲傷，共哀思！

所以，每天我們來(lái)“孝仁堂”之后，都會(huì)一起背上一段話(huà)，作為我們每一天工作的起點(diǎn)：仁者愛(ài)人，孝之德本，傳承仁孝文化，踐行生命禮儀，做一名無(wú)愧于心、無(wú)愧于德、無(wú)愧于禮的殯葬人！

上一章 第02說(shuō)：“你！你竟然挖錯(cuò)了你爹的墳！” 殯葬者說(shuō)之蓋棺定論最新章節(jié)