1.（答疑）某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說(shuō)他在單位的主要職責(zé)是給軟件開

發(fā)人員分派具體的工作任務(wù)，并指揮和監(jiān)督各項(xiàng)具體工作任務(wù)的完成，由此可以推斷，這位

管理人員是（

）

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C. 基層管理人員

D.無(wú)法推斷

2. “不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里”以減少單次損失的發(fā)生造成的損失幅度是指（ ）。

A.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

B.風(fēng)險(xiǎn)分散

C.風(fēng)險(xiǎn)分離

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

3. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法產(chǎn)品、依法依規(guī)、按期發(fā)放員工工資和為股東創(chuàng)造利潤(rùn)的行為屬于

（

）

A. 社會(huì)責(zé)任

B. 社會(huì)義務(wù)

C. 社會(huì)響應(yīng)

D. 以上都不確切

4. （答疑）隨著主管人員由低到高的升遷過(guò)程，其工作性質(zhì)也逐漸變得（

）

A. 具體，技術(shù)性很強(qiáng)

B. 抽象，戰(zhàn)略性很強(qiáng)

C. 模糊，技術(shù)性很強(qiáng)

D. 具體，戰(zhàn)略性很強(qiáng)

5. 哈默提出了業(yè)務(wù)流程再造的七個(gè)原則中說(shuō)法錯(cuò)誤的是（

）

A. 圍繞任務(wù)而不是結(jié)果進(jìn)行組織

B. 讓使用流程最終產(chǎn)品的人參與流程的進(jìn)行

C. 將信息加工工作合并到真正產(chǎn)生信息的工作中去

D. 在信息源即時(shí)掌握信息

6.某大學(xué)曾有一段時(shí)期，教員與行政人員之間總是出現(xiàn)矛盾。矛盾通常產(chǎn)生于每學(xué)期的課程

安排。課程安排通常是在上學(xué)期臨近結(jié)束時(shí)，通過(guò)教務(wù)秘書向每一個(gè)教員口頭傳達(dá)的。教務(wù)

秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業(yè)生，教員往往感到自己在受學(xué)生輩的指揮

和領(lǐng)導(dǎo)，因此總是有一種不舒服的感覺。后來(lái)因?yàn)榕既坏脑?，課程安排改為書面形式，并

且直接郵送到每一個(gè)教員家中。此后，不知不覺中大部分矛盾就都消失了。這一問(wèn)題的解決

可以認(rèn)為是由于：（

）

A.職權(quán)系統(tǒng)的改變

B.雙方態(tài)度的改變

C.人際關(guān)系的改變

D.溝通方式的改變

7. （

）是指沿著某一特定創(chuàng)新軌道發(fā)展方向進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，這種創(chuàng)新具有行為連續(xù)，

市場(chǎng)范圍穩(wěn)定，轉(zhuǎn)換成本低等特點(diǎn)。

A. 順軌創(chuàng)新

B. 選軌創(chuàng)新

C. 轉(zhuǎn)軌創(chuàng)新

D. 逆軌創(chuàng)新

8. （答疑）員工培訓(xùn)的目標(biāo)不包括（

）

A .建設(shè)文化

B.發(fā)展能力

C.轉(zhuǎn)變觀念

D.交流信息

9. （答疑）組織發(fā)展的每個(gè)階段具有不同特征，同時(shí)也面臨著不同風(fēng)險(xiǎn)，其中成熟階段的

動(dòng)力來(lái)自于（

），衰退階段成長(zhǎng)的動(dòng)力在于（

）

A. 授權(quán)，協(xié)調(diào)

B. 協(xié)調(diào)，合作

C. 創(chuàng)造性，合作

D. 授權(quán)，分權(quán)

10. 下列有關(guān)動(dòng)機(jī)和激勵(lì)理論表述不正確的是

（

）

A. 根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,“較低級(jí)的需要”主要通過(guò)外部使人得到滿足,“較高級(jí)的需要”

主要通過(guò)內(nèi)部使人得到滿足

B. 麥克利蘭提出了三種推動(dòng)著人們從事工作的后天需要，即成就需要、權(quán)力需要和親和需

要

C. 麥格雷戈提出了 X 理論和 Y 理論，結(jié)合馬斯洛的需要層次理論，可以推出 X 理論假定較

低層次的需要支配著個(gè)人行為，Y 理論則假定較高層次的需要支配著個(gè)人行為

D. 亞當(dāng)斯的公平理論說(shuō)明，激勵(lì)只受絕對(duì)報(bào)酬的影響