11. 有關(guān)管理學(xué)的各種理論代表性人物及其評(píng)價(jià)不正確的是

（

）

A. 戴明和朱蘭因其倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理思想被譽(yù)為“質(zhì)量管理之父”

B. 泰羅因研究提高單個(gè)工人的生產(chǎn)效率上的貢獻(xiàn)被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”

C. 法約爾因闡述了管理的五種基本職能被譽(yù)為“管理過(guò)程之父”

D. 巴納德因?qū)⒔M織視為一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)的思想被譽(yù)為“組織理論之父”

12. 常言道，

“三思而后行”，又說(shuō)“當(dāng)機(jī)立斷”，根據(jù)管理學(xué)的相關(guān)理論，下列哪項(xiàng)不正確（ ）

A. 前者主要適用于知識(shí)敏感性決策，后者適用于時(shí)間敏感性決策

B. 這說(shuō)明計(jì)劃很重要，盡可能在問(wèn)題出現(xiàn)前就將其列為決策對(duì)象，這樣有助于將時(shí)間敏感

型決策化為知識(shí)敏感型決策

C. 這說(shuō)明權(quán)變管理很重要性，要依據(jù)客觀環(huán)境、對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度和問(wèn)題屬性進(jìn)行決策

D. 這說(shuō)明程序化決策優(yōu)于非程序化決策，因?yàn)榍罢咧饕m用于程序化決策，后者適用于非

程序化決策

13. 以下不屬于互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用引發(fā)的管理革命的是（ ）

A. 組織文化內(nèi)涵的適應(yīng)性變革

B. 企業(yè)組織形式的適應(yīng)性變革

C. 員工管理方式的適應(yīng)性變革

D. 管理者決策方式的適應(yīng)性變革

14.德裔美國(guó)心理學(xué)家和行為學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟兀?/p>

Kurt Lewin）在 1938 年提出，可以把人的行

為（B）用公式表示為：B=f(P·E),其中的 P、E 分別指 （

）

A.自身個(gè)性特點(diǎn)（

P）和所處環(huán)境（

E）

B.所處位置（

P）和情感（

E）

C.實(shí)際行動(dòng)（

P）和所處環(huán)境（

E）

D.自身個(gè)性特點(diǎn)（

P）和情感（

E）

15. 在古典管理理論階段，以生產(chǎn)性企業(yè)的科學(xué)管理為主要研究?jī)?nèi)容的代表人物是（ ）

A . Charls Babbage

B . F . W . Taylor

C. Henri Fayol

D. Chester Barnard

16.中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè)，以物業(yè)經(jīng)營(yíng)為主要業(yè)務(wù)。目前有寫(xiě)字樓租戶 272 家，公

寓租戶 426 家，商場(chǎng)租戶 106 家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部、

公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門(mén)。物業(yè)部下設(shè)置了寫(xiě)字樓管理部、公寓管理部、商場(chǎng)管理部以及

其他配套部門(mén)。試問(wèn)，其整個(gè)公司和物業(yè)部?jī)?nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采取了何種部門(mén)化或部

門(mén)劃分形式？（

）

A.職能部門(mén)化和顧客部門(mén)化

B.顧客部門(mén)化和職能部門(mén)化

C.均為職能部門(mén)化

D.均為顧客部門(mén)化

17. 大河有水小河滿，小河有水大河干 ，說(shuō)明了 （ ）

A. 人們看問(wèn)題的角度不一樣

B. 人們所持的心態(tài)不同

C. 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定了系統(tǒng)的整體功能

D. 系統(tǒng)的整體功能不等于各個(gè)個(gè)體功能之和

18.永明燈具廠生產(chǎn)的吊燈每只成本為 2500 元，其中勞力與原材料等直接成本為 1700,由固

定成本分?jǐn)偟拈g接成本為 800 元，售價(jià)為 2800 元。現(xiàn)有某客戶提出要求，按每只 2200 元

的價(jià)格訂購(gòu) 5 只。對(duì)于這項(xiàng)生意該廠應(yīng)持的態(tài)度是（ ）

A.訂購(gòu)價(jià)格低于生產(chǎn)成本，不能接受

B.訂購(gòu)價(jià)格遠(yuǎn)高于生產(chǎn)成本，可以接受

C.訂購(gòu)價(jià)高于直接成本，盡管生產(chǎn)任務(wù)已很緊，也應(yīng)接受訂貨

D.生產(chǎn)任務(wù)不足時(shí)，可考慮接受訂貨，否則應(yīng)拒絕接受此訂貨

19. 在職權(quán)類(lèi)型中，（

）是指直線主管把原本屬于自己的指揮命令下屬的某些權(quán)力授

給有關(guān)的參謀部門(mén)或參謀人員行使，從而使這些參謀部門(mén)不僅有研究、咨詢和服務(wù)的責(zé)任，

在某些范圍內(nèi)也具有一定的監(jiān)督、決策和控制權(quán)。

A. 直線職權(quán)

B. 職能職權(quán)

C. 參謀職權(quán)

D. 參照職權(quán)